Pemerintah Kabupaten Lombok Timur mengeluarkan website laporan secara online yang disebut Laporbup. Website tersebut dikembangkan oleh Dinas Komunikasi, Informasi dan Persandian (Kominfosan) Kabupaten Lombok Timur.
Laporbup sendiri merupakan salah satu website yang dikembangkan untuk menunjang transparansi pelayanan publik. Di samping itu, website ini juga diharapkan bisa menjangkau semua permasalahan yang ada di masyarakat agar bisa diketahui oleh pemerintah.
Namun Website Laporbup ini masih dirasa belum ramah terhadap generasi Z atau Gen Z karena masih berbasis website, bukan aplikasi.
adbmi.org - Dalam kegiatan yang dilaksanakan oleh ADBMI Foundation 23/12/2024, ADBMI mengangkat tema pengembangan manajemen kasus berbasis online. Kegiatan ini menyasar pemerintah Kecamatan di Kabupaten Lombok Timur.
Kegiatan ini dilaksanakan setelah dilakukannya upgrade terhadap website Laporbup oleh Kominfosan Lombok Timur. Sebelumnya, kegiatan serupa telah dilaksanakan pada 19/12/24 kemarin dengan menyasar pemerintah desa dan Lembaga Sosial Desa (LSD).
Dari hasil pertemuan sebelumnya itu, ADBMI Foundation kembali mengadakan kegiatan yang sama untuk mengetahui sejauh mana efektivitas dari Laporbup, mulai dari tampilan dan informasi tracking laporan.
Sejauh ini, Laporbup di rasa harus dikembangkan dalam bentuk aplikasi. Bukan hanya berbentuk website. Sebab generasi saat ini lebih cenderung tertarik dengan portal yang berbentuk aplikasi.
Selain itu juga, Laporbup harus ramah dengan generasi muda atau Gen Z. Karena saat ini, digitalisasi dikuasai oleh Gen Z.
Amin Khutbi selaku kepala bidang Opini dan pengembangan informasi publik diskominfosan Lotim menyebut akan terus melakukan perbaikan terhadap Laporbup sendiri. Bahkan kedepannya akan di upayakan Laporbup ini berbentuk aplikasi.
"kita melihat banyak sekali aplikasi serupa untuk pelaporan. Misal SP4N Lapor yang dikembangkan oleh pusat. Ada juga NTB Care dan masih banyak lagi."
Diketahui bahwa SP4N Lapor merupakan aplikasi pelaporan nasional yang dikembangkan oleh pemerintah pusat untuk menampung aspirasi dan laporan keseluruhan masyarakat. Sementara itu, aplikasi NTB Care merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh pemerintah provinsi.
"kita upayakan bahwa kedepannya laporbup ini semakin baik dan ramah terhadap siapa saja, termasuk Gen Z," terangnya.
ADBMI Foundation sebagai lembaga pemerhati PMI terkemuka di NTB, terus berupaya mendorong kebijakan dan pelayanan yang berpihak pada PMI dan keluarganya. dengan adanya Laporbup ini, ADBMI berharap kasus ataupun permasalahan yang dialami oleh PMI maupun keluarganya bisa di atensi oleh publik dan pemerintah.
Mantap